Tiendas en USA.

El cliente puede comprar el producto que quiera dentro USA. Solo necesita usar la dirección personal de INTEREXPRESS como dirección de envío o “shipping address”. Si prefieres que INTEREXPRESS compre el producto por ti, puedes usar el Servicio de Encargos.

¿Existen límites de tamaño y peso para los envíos?
El servicio de INTEREXPRESS te permite traer los productos que tú quieras, sin límite de tamaño o peso.

¿Cómo puedo saber que el producto llegó a la bodega de INTEREXPRESS en Miami?
INTEREXPRESS te enviara vía e-mail en cuanto tu compra sea recibida en Miami y con el número de guía asociado al paquete.

¿Qué garantías tiene el servicio INTEREXPRESS?
En caso que el producto tenga un daño o perdida. INTEREXPRESS ofrece una garantía por el valor real del producto hasta un máximo de US $100 (a excepción de productos frágiles como, TV plasmas, LED, iPads, celulares, laptops, telescopios, productos frágiles en general). INTEREXPRESS no se responsabiliza, si el producto es usado o remanufacturado y por causas de fuerza mayor como confiscaciones de aduanas.

¿Puedo retornar o hacer una devolución de mi producto?
Antes de solicitar el retorno o devolución de cualquier producto, tienes que revisar las políticas de devolución y/o de retorno de la tienda de origen del producto y generar la solicitud. INTEREXPRESS te puede ayudar a gestionar en los trámites que necesites hacer con la tienda y realizar el retorno de tu compra dentro de USA previo pago de USD$25 por guía mas costo del envio.